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山东设协勘察设计审查咨询中心效能图审公开承诺书

发布时间:2022/11/18

为充分发挥施工图审查保驾护航作用,进一步优化服务、提高审查质量、缩短审查时限,我中心向社会公开承诺:

一、最大限度压缩审查时限、提高审查效率。

本着为业主服务,缩短审查时限的原则,我中心承诺建设单位提交完整的勘察文件送审材料后,5个工作日内出具审查意见,复审2个工作日以内。对于重点项目实行特事特办,在上述时限基础上进一步压缩。

二、严把质量关、确保审查质量

我中心始终把提高质量作为审查工作的重中之重,持续加强审查人员技术培训、职业道德教育,树立服务意识,提高审查工作的责任心。不断完善各项管理制度,定期召开技术讨论会,提升审查水平,不断适应新形势下对专业知识的需求,以专业的技术、高度的责任感、严谨的质量意识、热情的服务态度,为政府把关、为建设工程保驾护航的作用,为全省的工程建设服务。

三、积极主动沟通,注重反馈调查

在审查各个重要节点通过短信、电话以及网络等方式,第一时间告知送审单位,以便送审单位及时掌握审查进度。同时,发放、回收“满意度调查表”,多方面、多层次、多范围的对自身的服务进行追溯评价,并进行后续跟踪服务。